Qu'est-ce que la médiation ?
La loi définit la médiation comme un processus structuré par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord, en vue de la résolution amiable de leurs différends, avec l'aide d'un tiers : le médiateur (article 21 de la loi n° 95-125 du 8 février 1995).
Le médiateur ne tranche pas. Il aide les parties à renouer le dialogue, à exprimer leurs besoins réels et à construire elles-mêmes une solution.
La médiation est conventionnelle lorsque les parties la choisissent, avant ou en dehors de tout procès. Elle est judiciaire lorsque le juge saisi du litige désigne un médiateur, avec l'accord des parties. Depuis le 1er septembre 2025, ses règles sont réunies dans le livre V du code de procédure civile, consacré à la résolution amiable des différends.
Les échanges sont confidentiels. Sauf accord contraire des parties, les déclarations recueillies en médiation ne peuvent pas être produites ensuite devant un juge (article 21-3 de la loi du 8 février 1995).